Условия использования (Terms of Service / AGB)

Настоящие Условия использования регулируют отношения между пользователем и компанией Pro Academy S.L. при заказе и прохождении образовательных услуг.

Версия: 2026

Компания: Pro Academy S.L., Hauptstraße 40, 28091 Barcelona.

Контакт: [email protected]

1. Предмет договора

1.1. Компания Pro Academy S.L. предоставляет образовательные услуги по теме «Cursos de programación y diseño web» (курсы программирования и веб-дизайна), включая (в зависимости от конкретного курса) обучение, методические материалы, практические задания, консультации, проверку работ и иные элементы образовательной программы.

1.2. Конкретные условия обучения (наименование курса, формат, длительность, программа, требования к участникам, наличие записей/материалов, порядок доступа к платформе и иные параметры) определяются описанием курса, страницей предложения и/или подтверждением заказа.

1.3. Пользователь принимает настоящие Условия использования при оформлении заявки/заказа и/или оплате курса. Если пользователь не согласен с Условиями, он должен прекратить использование сервиса и/или не оформлять заказ.

2. Заключение договора

2.1. Договор на оказание образовательных услуг считается заключенным с момента подтверждения заказа и/или поступления оплаты в пользу Компании (в зависимости от того, что указано в процессе оформления).

2.2. Компания может использовать электронные средства коммуникации (почта, личный кабинет, мессенджеры) для подтверждения заказа, предоставления доступа и информирования пользователя.

2.3. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные при регистрации и оформлении заказа. Компания не несет ответственности за невозможность оказания услуг, если пользователь указал неверные данные.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Права Компании

самостоятельно определять методику преподавания и организацию учебного процесса в рамках программы курса;
вносить изменения в отдельные элементы курса (темы, порядок занятий, состав материалов) при условии, что существенные характеристики обучения сохраняются;
при необходимости заменять преподавателей и/или технических специалистов;
приостанавливать доступ к материалам при нарушении пользователем настоящих Условий, включая нарушения правил использования платформы, прав интеллектуальной собственности и/или оплаты.

3.2. Обязанности Компании

оказывать образовательные услуги в соответствии с описанием курса и согласованной программой;
обеспечивать доступ к учебным материалам и/или платформе в сроки, указанные в предложении;
соблюдать применимое законодательство Испании и требования по обработке персональных данных (в пределах отдельного документа о конфиденциальности/Privacy Policy, если он размещен на сайте);
принимать разумные меры для обеспечения стабильной работы платформы и каналов связи.

3.3. Права пользователя

получать образовательные услуги в объеме, указанном в описании курса и подтверждении заказа;
задавать вопросы в пределах предусмотренных форматов (уроки, чаты, консультации);
использовать предоставленные материалы только в личных целях и в рамках курса.

3.4. Обязанности пользователя

соблюдать правила поведения и общения на платформе/в чатах, не допускать оскорблений, угроз и спама;
не нарушать права интеллектуальной собственности Компании и третьих лиц (не копировать, не распространять, не публиковать материалы курса без разрешения);
использовать материалы и программное обеспечение только законным образом и в рамках курса;
своевременно выполнять задания и следовать учебному плану (если применимо);
обеспечить наличие у себя технических средств и интернет-доступа, необходимых для участия в курсе;
не пытаться обходить ограничения доступа, не использовать вредоносное программное обеспечение и не вмешиваться в работу платформы.

4. Стоимость и оплата

4.1. Стоимость курса определяется в предложении на сайте и/или в подтверждении заказа. Все цены указываются в валюте, указанной на странице оформления.

4.2. Оплата производится способами, указанными в процессе оформления (например, банковская карта или иной доступный платежный метод). Датой оплаты считается момент поступления денежных средств на счет Компании или момент подтверждения платежа платежным провайдером.

4.3. Если курс предусматривает рассрочку или частичную оплату, пользователь обязуется соблюдать график. При просрочке Компания вправе ограничить доступ к курсу до момента полной оплаты (если иное не указано в условиях конкретного курса).

4.4. Налоги и сборы: если применимо, налоги (включая НДС) включаются в цену или указываются отдельно в процессе оформления. Пользователь принимает, что налоговый режим может зависеть от статуса и места пользователя.

5. Ограничение ответственности

5.1. Компания прилагает разумные усилия для предоставления услуг надлежащего качества. Однако Компания не гарантирует достижение конкретных результатов обучения, поскольку результаты зависят от усилий пользователя, его исходных знаний, дисциплины, доступности времени и технических условий.

5.2. Компания не несет ответственности за перебои в работе интернета, оборудования пользователя, действия третьих лиц (включая провайдеров связи и платежных систем) и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Компании.

5.3. В максимально допустимой законом степени ответственность Компании ограничивается суммой, фактически уплаченной пользователем за соответствующий курс, за исключением случаев, когда ответственность не может быть ограничена по императивным нормам применимого права.

5.4. Компания не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных или репутации, если иное не предусмотрено обязательными нормами закона.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все материалы курса (включая тексты, видео, аудио, презентации, исходный код, шаблоны, дизайн, методические материалы, задания и решения) являются объектами интеллектуальной собственности Компании и/или ее лицензиаров.

6.2. Пользователь получает ограниченное, непередаваемое, отзывное право использовать материалы исключительно для личного обучения в рамках оплаченного курса. Любое иное использование (копирование, распространение, публикация, продажа, создание производных работ для коммерческих целей) запрещено без письменного согласия Компании.

6.3. Пользователь несет ответственность за соблюдение прав третьих лиц при использовании собственных материалов, которые он загружает или предоставляет в рамках курса (например, изображения, шрифты, код и контент).

7. Расторжение

7.1. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон или в случаях, предусмотренных настоящими Условиями и применимым законодательством Испании.

7.2. Если пользователь нарушает существенные условия (например, не оплачивает курс, нарушает правила использования материалов, систематически препятствует учебному процессу или нарушает права интеллектуальной собственности), Компания вправе прекратить предоставление услуг и/или ограничить доступ к курсу.

7.3. Возвраты и отмены: порядок возврата денежных средств (если он предусмотрен) определяется условиями, указанными на странице конкретного курса и/или в подтверждении заказа, с учетом применимого права. В случае наличия права на отказ от договора или возврат в соответствии с законом, пользователь должен следовать процедуре, установленной Компанией.

7.4. Если курс проводится в формате с ограниченным числом мест или с фиксированным расписанием, Компания может предложить альтернативу (перенос участия на другой поток/курс) при наличии такой возможности, однако это не является обязанностью, если иное не указано в условиях курса.

8. Применимое право

8.1. Настоящие Условия и отношения сторон регулируются правом Испании.

8.2. Споры, возникающие из настоящего договора, подлежат рассмотрению компетентными судами Испании, если иное не предусмотрено обязательными нормами применимого права.

9. Контакт

Для вопросов, предложений и обращений по настоящим Условиям пользователь может связаться с Компанией:

Email: [email protected]